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关于注册海外的公众号,现在这种情况我应该怎么办会比较容易?

现在的情况是我们有一个旧的公众号,是大陆的工商个体户资质,但是法人是境外的台湾同胞,17年能认证,但是我们忘记了密码。现在打算重开一个公众号注册认证,却发现台湾的法人已经不能识别提交不了表单,需要开通海外服务号,请问这是因为版本跌代的问题吗,这是问题一。问题二是我们现在正在注册海外的服务号,显示主体注册公众号的数量到达了上限,而且第二个公众号我们没有认证到,还不能注销,这种情况下我们应该怎样操作呢

最后一次编辑于  11-20
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    11-20

    麻烦提供APPID、主体信息

    11-20
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    回复 5
    • Caprio
      Caprio
      11-20
      旧的账号密码忘了查看不到appid,第二个账号没有认证成功只有原始id:gh_710648c080a3,主体都是同一个:中山市东区尚知味牛肉面馆
      11-20
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      11-20回复Caprio
      申请主体为国内个体工商户,请走国内流程认证,如果法定代表人身份证件不是中国大陆地区居民身份证,目前暂时无法完成验证,还请您谅解。
      11-20
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    • Caprio
      Caprio
      11-21回复社区技术运营专员-灵芝
      那样就只能等30天等账号自动注销才能申请下一个吗
      11-21
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      11-21回复Caprio
      注册时若选择的是微信认证的主体验证方式,需要等待30天后才能注册失败
      11-21
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    • Caprio
      Caprio
      11-21回复社区技术运营专员-灵芝
      如果不能提交表单的话,只有这种方法吗
      11-21
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  • 来一间
    来一间
    11-20

    公司资质的,不认证一个月就会失效。

    11-20
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    回复 1
    • Caprio
      Caprio
      11-20
      但是现在我们没有办法注销到账号,因为法人是台湾,提交不了表单就没有办法注销,而且可以填写的表单都识别不了法人的信息,根本没有办法提交
      11-20
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