收藏
回答

微信公众号发送客服消息提示errcode":45015?

公众号后台和使用postman 调用客服接口 可以成功

通过API调用 紧接着通过代码调用 返回 errcode=45015, errmsg=response out of time limit or subscription is canceled rid: 5f8fd8b7-0f8aa1a9-4b6215a5

时间:2020-10-21 PM2:40~3点30

openid =osEDA0c0EI4rFAIbDKAtfcg6QVHw

appid =wx7e8161526aaaa1e7

回答关注问题邀请回答
收藏

4 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-10-21

    你好,45015回复时间超过限制。超过48小时

    2020-10-21
    有用
    回复 12
    • 喵喵
      喵喵
      2020-10-22
      您好 我看了该文章 也仔细尝试了 根本没有超过48小时时间段,目前不是所有用户都有该问题 提供的openid 一直有该问题,已经重新关注,向公众号发送消息,公众号后台回复,然后调用接口 依然 45015
      2020-10-22
      回复
    • 喵喵
      喵喵
      2020-10-22
      请帮忙查询一下 时间 appid 和 openid 都在正文中
      2020-10-22
      回复
    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      2020-10-22回复喵喵
      查看下你的消息有被客服功能绑定的客服接收了吗?重新关注公众号,客服都不要接入,直接对其下是否能成功。不同动作下发条数也是不同的。如果还是不能成功,提供完整的请求和回包。
      2020-10-22
      回复
    • 喵喵
      喵喵
      2020-10-26
      重新关注后 依然可以发送,但是API接口发送返回45015 
      errcode=45015, errmsg=response out of time limit or subscription is canceled rid: 5f8fd8b7-0f8aa1a9-4b6215a5


      时间:2020-10-21 PM2:40~3点30


      openid =osEDA0c0EI4rFAIbDKAtfcg6QVHw


      appid =wx7e8161526aaaa1e7
      2020-10-26
      回复
    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      2020-10-26回复喵喵
      你好,你指的依然可以发送是什么意思?指发送什么呢?要用户满足列表里提到的几个动作,才可以调用客服消息的。如果用户该动作已超过48小时,则下发不成功。且不同动作可下发的消息条数是不一样的。
      2020-10-26
      回复
    查看更多(7)
  • 鸭梨
    鸭梨
    2020-12-30

    同问,有解决方案了么,我们这边也经常出现这个问题

    2020-12-30
    有用
    回复
  • Runic
    Runic
    2020-12-29

    同问如何解决,我这边用户关注后就发送客服消息也是这样的报错

    2020-12-29
    有用
    回复
  • 喵喵
    喵喵
    2020-10-21

    请问如何解决呢??

    2020-10-21
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签