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怎么在没有密码的情况下注销公众号?

大概5年前,我用自己的身份信息注册了一个个人公众号,疏于管理一直闲置,近日想要管理使用,却发现,账号的名字和管理员信息都发生了变化,如下图,注册的主体信息还是我的,求大神指点,这种情况怎么解除主体绑定,坐等方法,谢谢大家

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