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因类目违规被封,进行申诉后怎么加快申诉进程?

我司小程序因违反规范:《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.7类目不符行为,导致23日凌晨被强制暂停服务,无法使用。

之前没有注意到微信的官方站内信提醒,在被强制暂停服务后才紧急处理,并立即进行了排查,也在申诉中补充提交了营业执照图片,如果需要进一步的资质,我们也会之后完善相关类目资质,现已将违规商品进行了下架,但是审核一直没有进度。因为小程序被封严重影响到公司正常的其他业务开展。

想请问现在应该怎么加快审核,有没有加急申诉的措施?人工客服目前也没有消息回复,就。。。挺急的

恳请微信尽快解封我司小程序,不胜感激!

AppID: wxdf48e052c4382f0f



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1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2021-10-25

    感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情。

    2021-10-25
    有用
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