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寻求官方客服帮助:关于小程序接入内容安全能力的警告通知?

你好,昨天小程序收到如下警告。

主要是我的小程序根本没有用户提交文字、图片的功能,根本不可能出现所说的违法信息。

想问一下,为何还会收到这样的警告,现在该如何处理。


你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序在用户自定义昵称或头像、个人资料签名、聊天室、用户评论、上传图片视频、直播等场景。未具备过滤政治有害等违法违规不当信息的机制,接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck、mediaCheckAsync),以及通过其他技术或人工审核手段做好内容审核,对于检测有害的内容及时清理或拦截,确保小程序提供内容及用户产生内容符合相关法律法规的要求。
内容安全接口指引
如平台发现你在2019-9-26 前未进行能力完善,将对你的小程序采取能力限制直至下架处理。

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1 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-09-24

    开发者你好,近期平台收到较多投诉及通报,反馈部分小程序未做好内容审核,存在安全隐患。为完善小程序内容安全生态,近日平台给部分类目陆续下发了相关的隐患提醒,请开发者结合自己实际情况,如未完善内容审核措施的,请尽快完善,可接入平台提供的内容安全接口或其他内容安全能力;如已有相关内容审核措施,请继续加强内容审核力度,做好内容安全掌控。这里并不强制必须要接入微信官方提供的安全接口。

    2019-09-24
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