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小程序客服接口,如何获取用户基本信息?

小程序后台开启了“消息推送”,现在可以在服务器上正常获取openid和对话内容,但是无法获取用户昵称不便于区分用户,尝试利用公众号接口“

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/user/info?access_token=

”接口去获取用户基本信息,但是报48001错误。请问服务端怎么根据openid获取小程序用户的基本信息。


客服接口没有用户基本信息的话使用上就不大友好了,希望官方尽快出来解决方案,谢谢!

最后一次编辑于  2018-10-24  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 半夏
    半夏
    2018-10-25

    这个问题有没有人帮忙解答一下啊?

    2018-10-25
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