收藏
回答

小程序备案管理员信息如何变更?

小程序备案信息中当时的管理员离职,注册的小程序后台管理员已经变更管理员,但是备案信息中还有离职管理员信息,提示需要变更,总不能重新备案一次吧,怎么直接变更小程序管理员信息呢?????找不到人工客服,机器人也回答不上来

最后一次编辑于  01-20
回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    01-21

    你好,1、涉及到所有备案信息的变更,都需及时发起变更备案。包括但不限于,主体改名,换负责人,小程序改名,改服务内容,改小程序负责人等等;

    可登录小程序管理后台根据以下方法排查:

    1、小程序备案信息:【账号设置】→【基本信息】页面→【小程序备案】→ 【详情】页面查看"小程序负责人"字段

    2、小程序管理员:【管理】→【成员管理】→【管理员】页面查看管理员信息

    小程序信息需与小程序备案信息一致,如不一致,建议尽快发起变更备案操作,避免因备案信息不准确被相关主管部门处置,影响小程序正常运营。

    若不一致处理方案:

    ① 若需修改备案小程序负责人:登录小程序MP后台【基础设置】-【小程序备案】-【变更】入口提交变更备案申请

    ② 若需修改小程序管理员:登录小程序MP后台【成员管理】进行修改管理员信息


    2、由于原备案信息已发生变更,在进行变更备案时,你可能需要重新填写部分或全部的信息:

    若小程序信息发生变更,需要重新填写小程序信息板块的内容;若主体信息发生变更,需要重新填写主体信息板块的内容;若小程序信息和主体信息均发生变更,需要重新填写所有的内容。

    01-21
    有用
    回复 1
    • Liu
      Liu
      发表于移动端
      01-21
      实际上,从备案入口进入后,我们全部备案信息重新填了一遍,而不是仅仅修正管理员信息。所以这就有点复杂了,到现在还在管局审核中
      01-21
      回复
  • Liu
    Liu
    01-20

    这个回答相当于重新走一遍备案流程,不能解决当前的问题。仅变更了管理员信息,为何要重新走一遍备案流程呢,能不能别机器人,来个人工客服行吗?????????????

    01-20
    有用
    回复
  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-20
    有用
登录 后发表内容