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正常运营的小程序商城说涉嫌欺诈被永久封禁问题，请求处理？

小程序商城《一品淘精选》正常运营无缘无故被永久封禁。请求给到解答和回复。 小程序于上周注册，运营了一个星期多时间获得两万多的用户，然后客户付款，我这边正常发货，一直都是很正常的，然后8.29号下午六点多的时候无缘无故就被永久封禁了。

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5 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2019-08-30
    你好，小程序申诉7个工作日内审核完毕，请留意申诉结果。


    2019-08-30
    有用 1
    回复 7
    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-08-30
      好的，谢谢，是你们这边帮我提交了申诉还是怎么样呢？
      2019-08-30
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    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-09-02
      您好，我这边登入微信公众平台申诉了，申诉被驳回了，然后昨天下午我的小程序有几个客户又能进去了，但是有一些客户还是不能进去。同时我还接到了几个武汉那边的电话，他们是这样说的，我这个小程序一解封，他们就会继续投诉，直到封禁为止。我是按照微信运营规范正常运营的小程序，这个问题怎么解决呢？
      2019-09-02
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    • Ltt
      Ltt
      2019-09-02回复A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      请根据驳回消息自查并整改
      2019-09-02
      赞 1
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    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-09-02回复Ltt
      驳回的提示说我的平台是涉嫌欺诈，已经被永久封禁。但是我平台运营并没有哪里涉及到欺诈的，并且我的平台还是非常正规的运营的。
      2019-09-02
      赞 1
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    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-09-02回复Ltt
      我到现在还不知道我的平台是哪里运营不规范，或者涉嫌到欺诈了的。
      2019-09-02
      赞 2
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    查看更多(2)
  • 吴迪
    吴迪
    2019-08-30

    有个一品淘优选

    2019-08-30
    有用 1
    回复 3
  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-08-30

    提供appid

    2019-08-30
    有用 1
    回复 8
    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-08-30
      APPID : wx1364380ef308cf87
      2019-08-30
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    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-08-30
      谢谢
      2019-08-30
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    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-08-30
      这个小程序前两天的时候有两三个客户一起都是购买退款，购买退款的，然后款也退了，非常配合客户处理问题，我觉得是同行恶意举报的。因为只要小程序运营的好，抢占了同行的生意，同行那是什么样的事情都是能做的出来的
      2019-08-30
      赞 1
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    • A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      2019-08-30
      您好，因为我这里是小程序的开发公司的，我们这边其实很多小程序的话都是存在这种普遍的情况的，下午我这边又是接到了好几个客户的反馈，自己运营一个小程序运营好了还得天天防着同行的举报，感觉心好累，同行一举报就被封禁，然后我这几个客户的话都是说去开发APP运营了，小程序的话按照规范去运营，证件全部齐全，运营规范，结果还是逃不过同行的举报。
      2019-08-30
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-08-30回复A有客微信小程序-招商总监-黄子靖
      这边先核实下情况，有进展会同步
      2019-08-30
      赞 1
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    查看更多(3)
  • 🌺🌈心晴🌴
    🌺🌈心晴🌴
    2019-09-06

    那那么多客户付的款怎么办呀，感觉已经被骗了，555555555

    2019-09-06
    有用
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  • bibolibo
    bibolibo
    2019-08-30

    这个可以向官方进行反馈吧,,被封禁总有一个被封禁的理由...请耐心等待官方人员..

    2019-08-30
    有用
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