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订阅消息模板有问题?和申请同样名称字段类型不同无法通过

本生系统订单号都是有字母和数字组合的，但是公共的订阅消息订单号都是数字类型，完全不匹配，自己申请改成字符串的 又提示不通过说有重复的模板，请问这个要怎么处理啊 能不能把我们的订单号类型都改成字符串啊

这个公司原型 所有的订单编号都是字符串类型的，希望能新增一个订单号为字符串的，可供选择

最后一次编辑于  2020-04-16
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2 个回答

  • -
    -
    2020-04-16

    appid:wx29643b8a1d1866d0 账号：jyfmallwxmini@jinyafu.com

    我这里所有的订单号都需要字符串类型的，我看也有很多提了 为什么不能就全局增加字符串的订单号了 我申请新增字符串类型订单号 也看不到记录 不知道成功还是失败

    2020-04-16
    有用
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  • 灵芝
    灵芝
    2020-04-15

    你好，请提供帐号信息以及相关截图看下

    2020-04-15
    有用
    回复 2
    • -
      -
      2020-04-20
      appid:wx29643b8a1d1866d0 账号：jyfmallwxmini@jinyafu.com
      我这里所有的订单号都需要字符串类型的，我看也有很多提了 为什么不能就全局增加字符串的订单号了 我申请新增字符串类型订单号 也看不到记录 不知道成功还是失败
      下图有我们公司原型图，所有单号生成规则都是字母加数字，我就希望把我们的所有的模板的单号关键字都统一加一个字符串类型的
      2020-04-20
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    • 灵芝
      灵芝
      2020-04-20回复-
      一、公共库内已有相同可调用模板，请直接检索进行调用即可，不支持重复模板入库；
      二、如模板库内已有关键词参数类型不适用，可通过以下两个渠道进行反馈：
      1、通过开发者社区进行反馈；
      2、可在线上提交新增关键词，并在补充说明、关键词示例描述具体不适用原因，这边后续会进行评估修改；
      三、标题【退款完成通知】关键词【订单编号】已修改为"字符串"参数类型，请重新进行调用；
      四、请注意查看站内信及社区回复的审批意见，仍有疑问，可通过开发者社区反馈；
      2020-04-20
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