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open-data组件获取不到头像 昵称?

<open-data type="userAvatarUrl" class=""></open-data>

<open-data type="userNickName" class="name"></open-data>

分别用这两个组件展示用户头像昵称,有一个户反应头像显示的默认的灰色头像,昵称显示的是 '微信用户',我们也没有复现

ps:该用户在pc端打开小程序正常显示头像昵称

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