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新商户号,用户支付时出现“风险提示”,导致用户不敢付款,请问如何处理?

新申请的账户,微信支付账户号:1604370182

接入到线上业务中。不到半天时间,用户和合作伙伴纷纷投诉支付时出现“风险提示”,导致用户付款率急剧下降,单日营收下跌70%。

请问能否尽快解除限制?这种情况对已有业务影响太大,引起了客户极大的不信任以及合作伙伴的极大不满。小微企业实在是经不起这样的风波,请官方高抬贵手!!

先感谢官方了!!!!


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3 个回答

  • Memory
    Memory
    2020-11-25

    该提示一般是由于用户的使用特征命中了部分安全逻辑才会出现,是自动触发的一个安全风险提醒,并不影响支付


    2020-11-25
    有用
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  • 瑾年丿
    瑾年丿
    2020-11-25

    你是在哪里使用的支付?

    2020-11-25
    有用
    回复 2
    • Rᴇsᴛᴀʀᴛ
      Rᴇsᴛᴀʀᴛ
      2020-11-25
      公司里面,线上线下都需要
      2020-11-25
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    • 瑾年丿
      瑾年丿
      2020-11-25回复Rᴇsᴛᴀʀᴛ
      我是问是通过网页调起的还是在小程序或者app中使用的微信支付
      2020-11-25
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  • Dylan
    Dylan
    2020-11-25

    保持良好交易,关闭小微信用卡支付权限

    2020-11-25
    有用
    回复 1
    • Rᴇsᴛᴀʀᴛ
      Rᴇsᴛᴀʀᴛ
      2020-11-25
      我是新用户啊,我测试了一下也有提示
      2020-11-25
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