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企业微信客户详情获取不了

调用获取客户详情接口,出现如下错误:

{"errcode":40096,"errmsg":"invalid external userid, hint: [1618143899_205_839fb4cf809ad610588c54a546b7a8d1], from ip: 211.149.172.204, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=40096","follow_user":[]}


我复制了 hint 查询结果,可显示  hint值 非法或过期 - “hint值有效期为30分钟,你可以重新发起api请求,以得到新的hint值”

我就查询不到几分时间,不应该过期啊,请问是什么问题呢???




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4 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-04-13

    你好,看日志传传入的externaluserid的企业不是使用客户联系secret获取的token所在的企业,所以解析失败了

    2021-04-13
    有用
    回复 5
    • 陈静
      陈静
      2021-09-13
      您好,我遇到了类似的问题可否私聊先您咨询一下?
      2021-09-13
      回复
    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-09-13回复陈静
      可以提供下hint值看下日志哈
      2021-09-13
      回复
    • 淡淡的风
      淡淡的风
      2021-10-12
      1634024759_210_4972a5e58b3e2f0303a3613566173d08
      2021-10-12
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    • 淡淡的风
      淡淡的风
      2021-10-12
      为啥hint值无法查日志 老是提示过期 让我重新调api我也调了
      2021-10-12
      回复
    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-10-13回复淡淡的风
      发送应用消息小程序appid不要加其他参数,appid":"\r\nwx66393de087116845"  你这里加了/r/n 所以是匹配不到的
      2021-10-13
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  • 💞💞有缘就珍惜💞💞
    💞💞有缘就珍惜💞💞
    2021-08-13
    想67
    2021-08-13
    有用
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  • OK
    OK
    2021-05-14

    什麽意思

    2021-05-14
    有用
    回复 1
  • 十天
    十天
    2021-04-12

    这个错误是反馈你传入的客户id不正确呐

    最近几天企业微信感觉出了很多问题,官方也没有人回复,不知道怎么回事。

    2021-04-12
    有用
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