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小程序备案,有没有客服电话?

小程序备案半个月了,还在备案中,什么时候才能通过,有没有客服电话

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3 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    01-05

    1.暂无小程序备案客服电话热线

    2.建议以平台审核状态为准,当前审核单较多,平台正在全力处理中,给你造成的不便敬请谅解,麻烦耐心等待下。小程序备案审核时效相关参考如下:

    1、平台初审将会在1-2个工作日内完成;

    2、备案初审因不合规被驳回,重新修改提交后的审核时效为7个工作日;

    3、各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。


    备案期间建议保持负责人手机畅通,留意手机短信。

    01-05
    有用
    回复 1
    • Kevin_涛
      Kevin_涛
      04-23
      你好,小程序初审很快通过,但是备案大半个月,还在备案中,没有任何反馈只能傻等。请问可以如何联系或者重新申请吗?谢谢!AppId=wxb74afc75f2c20b65
      04-23
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  • 十七画
    十七画
    发表于移动端
    01-03
    我这都一个多月了还在管局备案中
    01-03
    有用
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  • CRMEB
    CRMEB
    01-03

    没有备案电话

    01-03
    有用
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