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手机无法接收公众号自动回复信息是怎么回事呢?

公众号设置了自动回复,但是一部分关注者反应回复相关的关键字,并没有自动回复弹出。这跟手机设备有关吗?还是说因为我们的公众号授权给了第三方,所以会有一定的影响?

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    10-13

    如果公众号有授权第三方平台管理,且第三方有消息回复等方面的权限,可能会有影响,所以公众号有授权第三方管理的话,可以取消授权后再试试,避免第三方的原因。

    10-13
    有用
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