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部分手机打不开商品详情页面一直“加载中”,部分手机又可以

框架类型 问题类型 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 客户端 6.6.7 2.1.1

麻烦帮我看一下是什么原因,Appid是wx6d1e41e0b3239d1f,小程序名称是“广里云商城”,首页底部有12个商品,我每个都可以打开,但是有部分人反馈他们点开商品一直是显示“加载中”,等10秒8秒也不行,无法看到商品详情。


这应该不关苹果安卓的问题,因为有一个人跟我一样是安卓,同样的微信更新到最新版本6.6.7,我能正常打开,他却不能。


小程序上线已经有段时间,这个问题是最近才反映过来的,不知道是不是近段时间才出现的问题。


求助,谢谢!




如果有朋友帮忙点开商城请反馈一下信息以便更好地统计问题:苹果还是安卓,微信版本多少,能否正常打开商品详情(就测首页最底部的12个就好了)

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2 个回答

  • zwwooooo
    zwwooooo
    2018-06-30

    我觉得是微信官方加了“顶部下拉列出最近打开的小程序”功能后就频频出现此问题,很多小程序都会,或者应该说所有小程序打开都能遇到此问题,目前反馈的用户都是 android 手机用户,希望官方关注下。

    2018-06-30
    有用
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  • 冬雪飘零bin
    冬雪飘零bin
    2018-06-29

    首先你要确定是后端问题还是前端问题,


    是否因为后端接口报错导致的


    一步步定位,找出问题才行

    2018-06-29
    有用
    回复 2
    • 系爱古紫之灶得         .
      系爱古紫之灶得 .
      2018-06-29

      后端? 我是能正常打开的,是人人的程序

      2018-06-29
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    • 冬雪飘零bin
      冬雪飘零bin
      2018-06-29回复系爱古紫之灶得 .

      你能打开不代表别人可以,有可能别人少了那些参数导致报错了也说不定,排查一下是最好的

      2018-06-29
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