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官方速进!扫普通二维码报request fail

问题模块 框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
框架 小程序 Bug 客户端 7.0.4 X.X.X

扫普通二维码进入(正式)小程序,偶然会出现request fail的问题,再次扫码即正常。


已排除 码规则绑定、安全域名的问题、最大请求数。


由于具有偶发性,估无法提供案例。


最新消息,加上了错误日志,抓到了很多异常,基本是以下三种情况


1、request:fail socket time out timeout

2、request:fail SSL handshake timed out

3、request:fail 请求超时。




希望官方及时跟进处理,此错误频发,场景应该是扫普通二维码 偶尔会出现此类错误


官方速进


下面的码偶发



最后一次编辑于  06-06  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

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    06-06

    request 接口跟进入场景没有关系,这种情况比较可能是用户手机网络问题

    06-06
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    • 爱生活,爱汤汤
      爱生活,爱汤汤
      06-06

      我这边能拿到用户的这种错误日志,是通过调用日志接口上报(也是request 接口)的,既然日志都能上报成功,那应该可以排除是用户的手机网络问题。

      06-06
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    • 爱生活,爱汤汤
      爱生活,爱汤汤
      06-06




      06-06
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  • 小程序社区开发-杰罗米
    小程序社区开发-杰罗米
    06-06

    没有可复现的案例or demo吗

    06-06
    赞同
    回复 1
    • 爱生活,爱汤汤
      爱生活,爱汤汤
      06-06

      偶发的情况,我们这边都无法复现,还是通过使用产品的客户提出有问题,我们这边才记日志,才知道真的是有这种问题

      06-06
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