原始id gh_554ef6fb30a2
据客户（企业法人代表）描述，在注册公众号认证的时候，那时候应该还没有人脸识别这个，是认证的工作人员给他内部处理的，但是现在年审又出现了这个问题。
问题描述：营业执照是内地注册的，法人代表是香港居民，他的营业执照是通过香港身份证注册的，但是银行卡是要通过回乡证办理（绑定实名制），导致他在扫码验证身份的时候出现了身份证号不匹配的问题，因为一个是香港身份证，一个是回乡证导致不匹配，这个要怎么处理呢？
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据客户（企业法人代表）描述，在注册公众号认证的时候，那时候应该还没有人脸识别这个，是认证的工作人员给他内部处理的，但是现在年审又出现了这个问题。
问题描述：营业执照是内地注册的，法人代表是香港居民，他的营业执照是通过香港身份证注册的，但是银行卡是要通过回乡证办理（绑定实名制），导致他在扫码验证身份的时候出现了身份证号不匹配的问题，因为一个是香港身份证，一个是回乡证导致不匹配，这个要怎么处理呢？
7 个回答
你好，经核查，扫脸的微信号实名信息与营业执照的法定代表人不一致，故法人验证失败。请使用绑定法人信息的微信号进行扫码验证。
我是香港人，申辦微信认证申请，联系人身份证号码上輸入香港身份證或回鄉證號都不接受，請問怎麼處理？
我的也是这个问题，不知道怎么解决
请问这个问题现在有解决办法吗？腾讯总得给个处理办法吧，客服电话打几十次都永远接入不了人工客服反馈问题，腾讯客服机器人又解决不了，证件号码申请营业执照都没问题，就卡我认证，难道就不给香港人在大陆开店做公众号的机会吗？？？？？？？？？
解决了没有呀？我的也是这个问题，第一年过了，第二年无法通过，和楼主的问题一样，在线等。。。
香港居民在中国内地注册的个体户工商执照，如何注册公众订阅号？
你好，反馈已收到，我们核实下，有进展会同步