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香港居民法人代表公众号年审身份证号码不正确的问题,这个怎么解决呢?

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原始id gh_554ef6fb30a2

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据客户(企业法人代表)描述,在注册公众号认证的时候,那时候应该还没有人脸识别这个,是认证的工作人员给他内部处理的,但是现在年审又出现了这个问题。

问题描述:营业执照是内地注册的,法人代表是香港居民,他的营业执照是通过香港身份证注册的,但是银行卡是要通过回乡证办理(绑定实名制),导致他在扫码验证身份的时候出现了身份证号不匹配的问题,因为一个是香港身份证,一个是回乡证导致不匹配,这个要怎么处理呢?

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7 个回答

  • 社区运营专员-小怡寳
    社区运营专员-小怡寳
    2020-03-12

    你好,经核查,扫脸的微信号实名信息与营业执照的法定代表人不一致,故法人验证失败。请使用绑定法人信息的微信号进行扫码验证。

    2020-03-12
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    • 范证年
      范证年
      2020-03-16
      你好,我已经说明了一个是回乡证一个是身份证,但是是同一个人这个问题要怎么解决呢
      2020-03-16
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  • 深圳创价 张胜德
    深圳创价 张胜德
    2020-03-24

    我是香港人,申辦微信认证申请,联系人身份证号码上輸入香港身份證或回鄉證號都不接受,請問怎麼處理?

    2020-03-24
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    • 择城
      择城
      2020-08-28
      请问解决了么
      2020-08-28
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  • NAT
    NAT
    2020-03-30

    我的也是这个问题,不知道怎么解决

    2020-03-30
    有用 1
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  • 阿一
    阿一
    2020-05-25

    请问这个问题现在有解决办法吗?腾讯总得给个处理办法吧,客服电话打几十次都永远接入不了人工客服反馈问题,腾讯客服机器人又解决不了,证件号码申请营业执照都没问题,就卡我认证,难道就不给香港人在大陆开店做公众号的机会吗?????????

    2020-05-25
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    • 高顺行海味
      高顺行海味
      2020-07-01
      我也遇上同样问题, 前一两年前我认证都不用扫码, 现在要扫码, 但非国内证件号好像就验证不了, 永远都是姓名或证件号有误
      2020-07-01
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    • 单单网络
      单单网络
      2021-07-18
      有解决吗?我也是整个问题,14年到现在都是可以年审的,今天就不行了,提示跟你的一样,  法人也是香港居民
      2021-07-18
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  • 林夜风@李小虾
    林夜风@李小虾
    2020-05-12

    解决了没有呀?我的也是这个问题,第一年过了,第二年无法通过,和楼主的问题一样,在线等。。。

    2020-05-12
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    • 单单网络
      单单网络
      2021-07-19
      能解决吗
      2021-07-19
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  • 莫卓林
    莫卓林
    2020-03-31

    香港居民在中国内地注册的个体户工商执照,如何注册公众订阅号?

    2020-03-31
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  • Ltt
    Ltt
    2020-03-11

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步

    2020-03-11
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    • 莫卓林
      莫卓林
      2020-03-31
      香港居民在中国内地注册的个体户工商执照,如何注册公众订阅号?
      2020-03-31
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