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公众号jssdk开发语音下载downloadVoice失败,有谁能解决下么?

开发工具,下载正常

      {"errMsg":"downloadVoice:ok","localId":"wxLocalResource://voiceLocalId1234567890123"}

手机,下载失败

      {"errMsg":"downloadVoice:fail"}


最后一次编辑于  09-16
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    09-17

    贴一下公众号的原始ID、完整的请求、请求时间

    09-17
    赞同
    回复 8
    • marares
      marares
      09-17

      @娇华 直接回复一直显示评论失败,

      appID:wx51bd338f594b739f

      录音后localID:wxLocalResource://5903823875891534

      录音上传后:serverId: 2bFVLw4z6sIDc2xOCSLoVYQIl_6BUz53vYh7kqxQw1cF0MMBij3oxCeQzq1XyLtr=
      下载结果:
      手机上显示:{"errMsg":"downloadVoice:fail"}


      09-17
      回复
    • marares
      marares
      09-17
      开发工具显示:{errMsg: "downloadVoice:ok", localId: "wxLocalResource://voiceLocalId1234567890123"}
      09-17
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      09-17回复marares


      09-17
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    • marares
      marares
      09-17

      贴代码就显示评论失败,上不了到代码
         wx.downloadVoice 里把
      serverId: "2bFVLw4z6sIDc2xOCSLoVYQIl_6BUz53vYh7kqxQw1cF0MMBij3oxCeQzq1XyLtr="             代入下载

      09-17
      回复
    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      09-17回复marares
      请求的时间呢
      09-17
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    查看更多(3)
  • 王翊夫if
    王翊夫if
    09-17

    你好,这边需要更多信息,是否有可以查看的 demo 页面呢?

    有问题的手机系统是 iOS 还是安卓呢?

    看能否复现后上传一下日志,并且说下复现的时间点,麻烦了。

    设置-关于微信-帮助与反馈-右上角扳手-上传日志。


    09-17
    赞同
    回复 23
    • marares
      marares
      09-18
      好的,IOS和安卓都测试过,IOS是获取失败,安卓是一直浮层progress,我现在再把demo上去,上传下日志,再截图下
      09-18
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    • marares
      marares
      09-18

      日志已经上传了,复现的时间是2019-9-18 9:47~48分,demo地址是 http://chumeng.sjyl.com/profile/base,要早点访问等会签名可能就过期了,页面进去之后直接点击下载和下载播放就行,下载的serverId,我已经写死了,直接下载就可以看到

      09-18
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    • marares
      marares
      09-18

      刚才是IOS的日志,现在我又传了安卓的日志,复现时间2019-9-18 9:57~58分。

      ios下载截图


      安卓截图


      09-18
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    • 王翊夫if
      王翊夫if
      09-18回复marares
      不好意思现在才看到,上传日志的微信号是?
      09-18
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    • 王翊夫if
      王翊夫if
      09-18回复marares
      这边绕过权限位校验复现问题了,在找 cdn 同事定位原因哈
      09-18
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