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【急】从昨日晚上开始突然服务器接收不到微信的事件推送,请问是什么原因?

从昨日晚上开始突然服务器接收不到微信的事件推送,所有事件以及用户主动发送的消息,全部没有推送过来。然后微信端则一直提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”

故障一直持续中,很多服务处于停滞状态,请帮忙查看是什么原因 ?

appid:wx9eb96157a555a6ef

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8 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-08-19

    你好,已处理,麻烦现在重试下

    2020-08-19
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    回复 5
    • Ceven
      Ceven
      2020-08-19
      目前已经恢复,请问是什么问题呢 ?
      2020-08-19
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    • Ceven
      Ceven
      2020-08-21
      SOS, 今天又有事件接收不到了 !
      2020-08-21
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-08-21回复Ceven
      补充完整的告警信息
      2020-08-21
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    • Day Day Up
      Day Day Up
      2020-11-02
      你好,帮忙看下我这边的问题,也是报“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”,整了一天,没有找出来原因,丢包率100%,网是通的,nginx也看了,appId=wxacd278a801743961。
      2020-11-02
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    • Day Day Up
      Day Day Up
      2020-11-02回复社区技术运营专员-娇华
      你好,帮忙看下我这边的问题,也是报“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”,整了一天,没有找出来原因,丢包率100%,网是通的,nginx也看了,appId=wxacd278a801743961。
      2020-11-02
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  • 树熊
    树熊
    2020-11-17

    我们也遇到了...

    2020-11-17
    有用
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  • Lady Bird
    Lady Bird
    2020-08-20

    你好我这边也遇到了同样的问题,麻烦能给解决下吗???急!

    2020-08-20
    有用
    回复 1
    • Ceven
      Ceven
      2020-08-20
      今天遇到的吗?
      2020-08-20
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  • ~
    2020-08-20

    我也遇到类似的问题,发消息能接收到,菜单的点击事件接收不到

    2020-08-20
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    回复 4
    • Ceven
      Ceven
      2020-08-20
      今天还有遇到吗?
      2020-08-20
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    • ~
      2020-08-20回复Ceven
      今天早上收不到菜单点击的事件推送
      2020-08-20
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    • ~
      2020-08-20
      现在好了
      2020-08-20
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    • Ceven
      Ceven
      2020-08-21回复
      今天又有事件收不到了,你那边正常么
      2020-08-21
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  • Ceven
    Ceven
    2020-08-19

    很神奇啊,取消关注的事件能收到。用户主动发送的消息,怎么都收不到

    2020-08-19
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    • 郑文海
      郑文海
      2020-08-19
      不用纠结啦,等微信修复就行了
      2020-08-19
      1
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    • Ceven
      Ceven
      2020-08-19回复郑文海
      官方已处理,问题已恢复 !官方666
      2020-08-19
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    • 郑文海
      郑文海
      2020-08-19回复Ceven
      6不6不知道   反正被骂惨了~~~    影响还是蛮大的
      2020-08-19
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    • Ceven
      Ceven
      2020-08-19回复郑文海
      不是吧,难道很多人不正常 ?
      2020-08-19
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    • 郑文海
      郑文海
      2020-08-21回复Ceven
      起初百分之十的用户受到了影响   后面去到了将近四十,如果不是微信修复好(不过修复也挺慢了。。。),估计已经凉凉了....
      2020-08-21
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  • 不喝谢谢
    不喝谢谢
    2020-08-19

    我也是发现从昨晚开始遇到同样问题,到现在仍未解决,十分焦急,用的阿里云服务器,用管理员微信与公众号互动是正常的,但其它用户与公众号互动就会提示“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”,而另外一个公众号,其服务器用的西部数码,就是正常的,不知道啥原因,哪位好心人知道原因能贴出解决方案吗?

    2020-08-19
    有用
    回复 5
    • Ceven
      Ceven
      2020-08-19
      我这边现在正常了?
      2020-08-19
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    • 不喝谢谢
      不喝谢谢
      2020-08-19回复Ceven
      所以我也不知道是否设置白名单解决的这问题
      2020-08-19
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    • 郑文海
      郑文海
      2020-08-19回复不喝谢谢
      不是,不关你们业务的问题的
      2020-08-19
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    • Ceven
      Ceven
      2020-08-19
      我这边貌似是官方处理之后恢复的,你们的恢复了吗?
      2020-08-19
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    • 不喝谢谢
      不喝谢谢
      2020-08-19回复Ceven
      恢复了,但不知道是如何导致故障的,也不知道如何恢复的。
      2020-08-19
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  • 郑文海
    郑文海
    2020-08-19

    我也是遇到了,没意外的话 是部分微信服务器出问题了

    2020-08-19
    有用
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  • 洲,你要吗?你说要,我肯定给你,不可能你说不要我又偏给你 ,对吧
    洲,你要吗?你说要,我肯定给你,不可能你说不要我又偏给你 ,对吧
    2020-08-19

    我也遇到了,2个公众号遇到,另外2个又正常,很诡异

    2020-08-19
    有用
    回复 5
    • Ceven
      Ceven
      2020-08-19
      难道是公众号被限制了 ?
      2020-08-19
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-08-19
      你好,已处理,麻烦现在重试下
      2020-08-19
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    • 众里千度寻尽头
      众里千度寻尽头
      2020-09-11回复社区技术运营专员-娇华
      我也是这个问题,微信公众平台接口调试工具发送的消息可以接收,但微信服务器关注那些没有消息返回,appid:wx1fa380e398254981,麻烦看下
      2020-09-11
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    • 陈俊泽
      陈俊泽
      11小时前回复社区技术运营专员-娇华
      有两个公众号,一个全部可以。另一个发消息不可以,关注公众号可以,点击菜单栏也可以,能帮看下吗?appid:wxd8a5f487845f2e11
      11小时前
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    • 陈俊泽
      陈俊泽
      11小时前回复众里千度寻尽头
      兄弟,你处理好了吗
      11小时前
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