收藏
回答

微信红包封面审核已经超过15天了!到底还要等多久?

12月27日提交了红包封面,到今天审核通知都没有,一直显示审核中!已经超过15个工作日了!发了邮件,打了电话,联系了腾讯客服。一个解决方案都没有!有没有人出来解决一下???快过年了,大家都等着呢?能不能过个音信??

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-01-21

    您好,这边是微信支付技术专区,主要解决支付相关的问题,您的问题我们已经帮您反馈给内部相关同事,如果有消息会马上通知您。

    2021-01-21
    有用
    回复
  • kr_疯狂兔子
    kr_疯狂兔子
    2021-01-20

    我这倒是有回复,该提交的都提交了,然后驳回,理由要复印件,但是提交的材料里面都有,电话也打了,邮件也发了,什么用都没有,我都怀疑他们看不看,,,,,

    2021-01-20
    有用
    回复
  • 牛牛牛
    牛牛牛
    2021-01-18

    是不是封面中涉及宗教元素了?

    审核周期一般为三个工作日。对于属于以下情形的红包封面,审核期限将延长到一个月,同时定制方需要在“证明材料”中补充上传相应材料:

    1.封面中存在外文、少数民族语言文字内容的,需要提供完整、准确的中文翻译。

    2.封面中存在任何宗教、民族、政治性质的图腾、人物、神兽、符号、法器等元素的,需要提供该等元素的详细说明。

    2021-01-18
    有用
    回复 1
    • 兜兜
      兜兜
      2021-01-18
      已经避开了所有的问题,没有存在外文,宗教,民族的元素
      2021-01-18
      回复
登录 后发表内容
问题标签