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游戏虚拟支付未成年退款,显示余额不足

用户反馈上个月未成年误充值要求进行退款,但是游戏这个月没有内购收入,点击退款显示金额不足,请问需要怎么操作?

之前有回复说可以进行充值,请问怎么充值到MP后台?

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1 个回答

  • 微信支付技术助手8
    微信支付技术助手8
    2020-06-09

    你好,你的问题建议咨询客服95017.谢谢。

    2020-06-09
    有用
    回复 1
    • 家喻
      家喻
      2020-06-09
      已经拨打了客服电话,但是并没有提供相关的解决方案,客服电话仅包含了个人业务、商户业务和微信支付账号冻结的业务
      2020-06-09
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