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客服消息发送失败,{"errcode":40003,"errmsg":"invalid openid

公众号:国画教室:

appid:wx2e61a02db7c012d9

在2020-09-23 13:11:13~2020-09-23 13:41:29 时间段内发送客服消息报

{"errcode":40003,"errmsg":"invalid openid rid: 5f6ade6d-07fe36bc-6a7908ce"}

麻烦请排查下问题

最后一次编辑于  09-23
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2 个回答

  • 张三疯
    张三疯
    09-23

    5f6ade6d-07fe36bc-6a7908ce这一次调用,appid是wx5a****02e8,不是你声称的wx2e****12d9。

    09-23
    有用
    回复 9
    • 微喵网络
      微喵网络
      09-23
      官方打脸虽迟但到
      09-23
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    • 宇💃
      宇💃
      09-23
      09-23
      回复
    • 宇💃
      宇💃
      09-23
      程序没又变过,过了这个时间段就没问题了。
      09-23
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    • 微喵网络
      微喵网络
      09-23回复宇💃
      这种只能你自己去查代码、查设置、查同事有没有改过设置了,官方能做的就这些
      09-23
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    • 宇💃
      宇💃
      09-23回复微喵网络
      (⊙o⊙)?  哦no , 这个公众号在 09-21 晚上 9点多左右,也出现过这个问题,过了一段时间后就回复正常了,是否是客服消息接口不稳定导致,还是其他问题?
      09-23
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  • 微喵网络
    微喵网络
    09-23

    openid和appid不匹配

    09-23
    有用
    回复 1
    • 宇💃
      宇💃
      09-23
      但是过了这个时间段后,消息就可以正常发送,同一个人
      09-23
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