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突发,线上小程序针对部分手机白屏

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug IOS iphone7 7.0.8


微信的同志们辛苦了,昨天突发部分用户打开小程序白屏,我们通过debug看到无法载入系统的文件,今天事态升级到大量的用户群体,还望尽快解决一下,作为那么大体量的用户平台,深知你们每一次升级的不容易和千千万万企业对大家的依托、期望,谢谢!

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6 个回答

  • 小程序技术专员-binnie
    小程序技术专员-binnie
    2019-10-16

    已经修复了,麻烦再试一下

    2019-10-16
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    • funcLee
      funcLee
      2019-10-16
      我这边试了,已经好了,请问修复80%以上用户要多长时间啊?给咱们的用户说一声,他们很期待,因为我们是Ai相机,没有小程序就等于是瞎子了,感谢,辛苦了
      2019-10-16
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  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-10-16

    基础库版本是多少呢?

    2019-10-16
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    • funcLee
      funcLee
      2019-10-16
      我们线上基础库版本是2.4.1
      2019-10-16
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    • funcLee
      funcLee
      2019-10-16
      需要调整吗?
      2019-10-16
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  • Avira.
    Avira.
    2019-10-23

    刚刚又来了一下。。一样的情况。。我取消了“上传时自动混淆加密”,3分钟重新提审通过上架,小程序才恢复正常。。用户量很大,突然之间微信警告群响个不停,吓都吓死。。

    2019-10-23
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  • 叶無魂
    叶無魂
    2019-10-16

    同有,这个问题 等待官方修复吧

    2019-10-16
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  • funcLee
    funcLee
    2019-10-16

    对啊,我们两款小程序:

    1)名称:摄手座相机,appid:wxbb7f0af2ac2a4be8

    2)名称:回拍记录,appid:wxcf45f1954a6e5f17


    谢谢

    2019-10-16
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  • Hanks🇨🇳
    Hanks🇨🇳
    2019-10-16

    太着急忘记说你们小程序名称和小程序appid了么

    2019-10-16
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