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小程序被恶意举报投诉,怎么处理?

前些天商城做0元白领活动,这几天被羊毛党刷单,还联系客服说不发货将联合羊毛党一起进行举报投诉,这种情况该怎么处理?有官方人员出面说一下吗?

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10 个回答

  • 小程序技术专员-拉风
    小程序技术专员-拉风
    2019-09-17

    这个和官方没啥关系吧?你们自己业务问题自己解决。

    2019-09-17
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    • 🤔🤔🤔
      🤔🤔🤔
      2019-09-17
      被恶意投诉没任何处理方案?
      2019-09-17
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    • 走哪
      走哪
      2019-09-17
      发货不就是解决方案?搞不起活动的要什么处理方案。
      2019-09-17
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    • 小程序技术专员-拉风
      小程序技术专员-拉风
      2019-09-17回复🤔🤔🤔
      我不参与处理审核问题,所以不好评价。撇开我官方的身份,单纯从用户的角度来看,我并不认为这个是恶意投诉,你搞了活动,然后没给用户发货,看样子是你自己违反自己制定的规则。
      2019-09-17
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    • 共好🤝美多了多多
      共好🤝美多了多多
      01-05
      那总不能去助长那些薅羊毛的人歪风邪气吧,明明知道他们组团去穿钻别人的空子,以不合理的手段去获利,被别人拆穿,达不到目的了还组团去投诉,那官方不给予合理的处理方案,那商家的利益谁保护,商家找谁投诉?
      01-05
      1
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    • 春波李
      春波李
      04-20回复共好🤝美多了多多
      自己程序漏洞,活动漏洞微信会给你买单?
      04-20
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  • 浪子理财
    浪子理财
    2019-12-24
    找个媒体报道下,我农民身份借你用下,把羊毛党把你薅破产的消息整理下
    2019-12-24
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  • tiandaodao
    tiandaodao
    2019-09-17

    你们可以找个律师研究研究 就像某平台pdd前一阵的被如羊毛一样

    2019-09-17
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  • 陈式坚
    陈式坚
    2019-09-17

    只能发货或者换号

    2019-09-17
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  • 黄金🎗
    黄金🎗
    01-06
    站在用户的角度看:通过刷单谋取利益这是人性的贪婪,只能表面平台的产品好招人喜欢。 站在平台的角度看:平台通过0元百领一看就是引流的一个做法,通过名牌产品,分享助力的方式来给自己的平台做引流,用户不花一分钱可以拿到产品平台等于在烧钱,用户通过刷单来谋取产品,那么平台利益就受到伤害获取了一些无用流量 严重责平台利益资金链断裂导致平台严重损坏 个人观点:恶意刷单的人都是那些为人处事极差的人,只为达到个人目地想空手套白狼把平台产品通过自己最大手段获取 建议官方能做出个明智的做法看清事实真相保护商家利益
    01-06
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  • 佳敏
    佳敏
    01-06
    这跟我玩腾讯游戏一样!出现漏洞就停机维护!你也可以学习一下腾讯公司法务部大佬的方法!官宣说活动出现问题,此次活动最终解释权归活动主办方所有!不法分子最可恶了!不能惯着!
    01-06
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  • 乔儿
    乔儿
    01-06
    这些人就是在钻空子太多水军了贪小便宜的人大把,对于商家来说这是bag,作为第三方都没能给到商家维护,小程序官方不出合理解决方案不来监管就太可怕了... 我是你的客户你是小程序客户 环环相扣吧... 最终大家都没有给到合理解决方案那也都会流失
    01-06
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  • 发飙的蜗牛
    发飙的蜗牛
    2019-09-19

    确实跟官方没什么关系

    2019-09-19
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  • 假装在上海
    假装在上海
    2019-09-17

    这事儿我站官方,是你们自己的问题吧

    2019-09-17
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  • waterfall
    waterfall
    2019-09-17

    搞活动就得想好规则或者做好被薅羊毛的准备

    2019-09-17
    有用
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