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小程序申诉多次被拒,接了官方内容安全,客服还是不通过!?

AppID
wx6ae33d97ddec5473

这个小程序只是一个工具类小程序,用户可以上传照片生成明信片,本身也不存用户任何信息。

近期提示内容风险违规,要求整改。

接了官方插件里的腾讯天御,申诉不通过

又接了官方的图片审核1.0,还是不通过

上周五又改成图片审核2.0,刚提交客服还是不通过,回答一直是机械式的几句话。客服对话发不了视频,又发了测试成功(弹出图片不合规的提示,不让用户继续操作)的截图,客服还是不通过。继续问就不说话了。

真能折腾人,还要我怎么改?

2023 03 22,不处理官方就把这个帖子关了?!

最后一次编辑于  2023-03-22
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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2023-03-15

    你好,小程序对于违法违规等不当信息的过滤机制包括但不限于接入官方内容安全接口/人工复核/先审后发/开发者自行设置关键词过滤等方式,请加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容等风险,根据站内信指引完成整改后重新发起申诉即可

    2023-03-15
    有用
    回复 2
    • 晨
      2023-03-15
      能不能不要复制粘贴来回复开发者?尊重一下开发者为调整付出的开发成本!
      1、已接入官方内容安全接口,并测试通过,已提交并上线。客服还是不通过申诉
      2、我这种即时生成图片的工具小程序,即用即走,无法先审后发;人工复核也没有意义,生成完用户就下载到相册,然后退出小程序了

      我还能怎么改?
      别说看站内信,看了很多遍了,一样复制粘贴的内容
      2023-03-15
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    • 晨
      2023-03-15
      搜了一下站内,发现这还不是个例,官方回复都一样,能不能落实解决一下此类问题
      2023-03-15
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  • 晨
    2023-03-17

    官方有运营同学给处理一下吗?

    2023-03-17
    有用
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2023-03-14

    改完之后需要重新提交版本审核

    2023-03-14
    有用
    回复 1
    • 晨
      发表于移动端
      2023-03-15
      提交了
      2023-03-15
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