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接入微信客服功能后，为什么很多咨询的消息在排队中？

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4 个回答

  • 豆子
    豆子
    2022-03-01

    你好，请问你的问题解决了吗？我也碰到这样的问题，一直在排队中，没办法自动接入。

    2022-03-01
    有用 1
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  • 冰川时代
    冰川时代
    2023-03-22

    我们引流的时候客服很多 遇到高并发如何处理。

    2023-03-22
    有用
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  • 书记🦕
    书记🦕
    2023-02-23

    我也遇到这样的问题，人数最大设置了50，接待账号就1个，但是还没到50，就显示排队。。。这到底是什么原因？之前是删除了原来的，换了新的，就好了，但是这次也是同样操作就不行。。。。显示排队的时候，根本不知道有人在咨询，因为没提示

    2023-02-23
    有用
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  • Li....
    Li....
    2022-02-22

    因为 客服没有接入回复

    2022-02-22
    有用
    回复 6
    • sunshine
      sunshine
      2022-02-22
      没来得及回复，就进入排队中了？
      2022-02-22
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    • Li....
      Li....
      2022-02-22回复sunshine
      没接入的消息 都在排队中  接入回复下就可以了
      2022-02-22
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    • 豆子
      豆子
      2022-03-01
      请问能具体说说吗？我也碰到这样的问题了。不知道怎么解决
      2022-03-01
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    • Li....
      Li....
      2022-03-01回复豆子
      因为客户点击微信客服进行咨询的时候您这边企业微信  没有接入进行回复 导致咨询的用户都在排队中    进入回复下就可以了
      2022-03-01
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    • 豆子
      豆子
      2022-03-07回复Li....
      企业微信只能设置一个客服最多接待50个客户，请问是不是结束聊天后，客户名额就不被占用了？或者把客户从列表中移除？
      2022-03-07
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