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微信公众号自定义菜单删除后,公众号详情页的菜单不消失?

使用微信公众平台接口调试工具创建的自定义菜单,想修改下菜单按钮的文字,使用调试工具删除菜单在重新创建,在公众号主页下方可以看到菜单的变化,在公众号详情页的菜单还是第一次创建的,没有修改。使用调试工具直接删除菜单,主页下的菜单消失了,但是详情页的菜单还在,没有变化。取消关注,在重新关注也不行,详情页的菜单改不了,也删不掉。有什么解决办法吗

红框内的菜单一直有,改不了,删不掉


最后一次编辑于  2020-02-28
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-02-28

    你好,麻烦具体描述下问题流程,提供下appid,操作的openid,完整的请求,最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位),收到的回复消息

    2020-02-28
    有用
    回复 7
    • Async
      Async
      2020-02-28
      问题流程:我有一个公众号(appid:wx37759ab11c36cafc),我使用【微信公众平台接口调试工具】创建菜单,进入公众号主页,在公众号下边可以看到创建的菜单,在公众号详情页,也可以看到创建的菜单。现在我不想要菜单了,我使用【微信公众平台接口调试工具】删除菜单,进入公众号主页,在公众号下边没有菜单,在公众号详情页,还可以看到已经删除的菜单。
      2020-02-28
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    • Async
      Async
      2020-03-02
      今天看,公众号详情页的菜单已经没有了,好了
      2020-03-02
      1
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    • 行者
      行者
      2020-05-19
      问题流程:我有一个公众号(appid:freezhang58),我使用【微信公众平台接口调试工具】创建菜单,进入公众号主页,在公众号下边可以看到创建的菜单,在公众号详情页,也可以看到创建的菜单。现在我不想要菜单了,我使用【微信公众平台接口调试工具】删除菜单,进入公众号主页,在公众号下边没有菜单,在公众号详情页,还可以看到已经删除的菜单。
      2020-05-19
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    • Clara
      Clara
      2020-06-24
      我也是一样的问题,怎么解决呢?
      2020-06-24
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-06-24回复Clara
      在公众号专区发帖咨询下,提问时请具体描述问题https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/question/1277775808983138305
      2020-06-24
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    查看更多(2)
  • Clara
    Clara
    2020-06-24

    我的公众号,自定义菜单,已经停用了,进入公众号也可以看到没有菜单了,但公众号详情那里还是有自定义菜单,怎么没被删除呢?啥情况????

    2020-06-24
    有用
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  • 芥子袁
    芥子袁
    2020-06-12

    我有一个公众号(appid:wx5746df0294d6be42),自定义开发菜单,在公众号会话页和详情页的菜单不一致,取消关注后再关注,在会话页可以看到最新的,详情页不行

    2020-06-12
    有用
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