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反映个问题:编辑各种比例的视频封面保存后,仍然没有变?

反映个问题:编辑各种比例的视频封面保存后,仍然没有变化,希望尽快解决

如图,我调整完,保存后,发出来的消息依然是最开始的。

即使我一开始就编辑好,发出来还是按没有编辑前,系统默认的那种截图,

咱们这个是就没有编辑封面这项功能呢,还是有编辑封面功能,有BUG呢?

希望给个回复,谢谢

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-Quella
    公众号技术运营专员-Quella
    2020-07-20

    你好,目前封面比例在安卓版本支持展示自定义编辑的封面比例,ios暂不支持,后续会同步上线。

    2020-07-20
    有用
    回复 7
    • 王荣卿同學
      王荣卿同學
      2020-07-22
      我手机就是小米安卓啊,用的电脑改的啊,和手机没关系吧,你看清楚我的问题了吗?希望正面回答,不要答非所问,谢谢啦
      2020-07-22
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    • 公众号技术运营专员-Quella
      公众号技术运营专员-Quella
      2020-07-22回复王荣卿同學
      请问发布后没有变化具体是在哪个页面没有变化?手机端还是PC端,请也提供下最终问题表现截图,另外提供下公众号名称、APPID。
      2020-07-22
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    • 王荣卿同學
      王荣卿同學
      2020-07-23
      你好,有手机截图的,手机端和电脑都没有变化的。图中就是我无论如何调整,保存,结果依然没有任何变化。最后我实在是没有办法了,我删除掉视频后又重新上传了一次视频,然后调整用了原图的三分之一比例,才有了现在的效果,希望尽快解决,谢谢啦
      2020-07-23
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    • 王荣卿同學
      王荣卿同學
      2020-07-23
      我其实就想问一句咱们这个有没有编辑封面这项功能呢,如果没有我就不折腾了,如果有那么目前是没有任何作用的,上面各种事实截图都有,我就是反应一下,不用回了,谢谢
      2020-07-23
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    • 公众号技术运营专员-Quella
      公众号技术运营专员-Quella
      2020-07-23回复王荣卿同學
      你好,请问微信是否最新版本?目前编辑封面在安卓最新版本是支持显示的。如果仍无法生效建议提供下具体手机型号和微信版本,这边记录反馈下问题。
      2020-07-23
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