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微信小程序认证第三档机构当儿戏?

申请微信小程序认证时,第三方认证机构联系要求补充资料,我方按照机构邮件把资料发送到客服邮箱且和客服电话确认过,之后没收到任何消息。现在过去了21天,被通知“小程序证过期”,也联系不上机构。大家又遇到类似的问题吗?如何解决?

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