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小程序连支付能力都没申请,被判定虚拟支付?申诉了现在已经过了7个工作日,但是仍然没有收到回应,怎么办

关于小程序内涉嫌存在违规内容的处理警告

2020-09-02

你好,因用户投诉并经平台审核,你的小程序含有虚拟支付功能,属于平台不支持开放的服务范围行为。

已违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.13虚拟支付行为等相关规定,请立即清理存在或可能存在违反上述规定的内容。

违规内容:小程序iOS系统上提供的虚拟商品,不能展现任何有购买、支付的功能、页面、按钮,即使实际上它们都不可使用;也不得引导至其他途径实现支付功能。请对小程序内的虚拟商品进行排查,完成整改后再提交申诉审核。整改建议参考: https://mp.weixin.qq.com/s/e5DXiNlxpbEYpc5R0VpjZA

如平台发现你在2020-09-05 16:50:09前未对违规内容进行清理,或仍然存在其他违规内容,将对你的小程序采取以下处罚:

封禁服务的“ios支付接口”能力

封禁服务的“iOS用户搜索小程序”能力

清理违规内容后,请点击申诉



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2 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    09-16

    你好,经核实,该小程序线上版本心愿商品版块搜索会员等仍含有影视会员等虚拟支付内容,且虚拟商品页面含有价格标签展示,请对上述内容做修改,完成整改后提交代码审核

    09-16
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    • 张霁
      张霁
      星期二 10:37
      这不是我们卖的会员啊,这些影视会员是薇娅,李佳琦,罗永浩等直播时卖的商品。我们是收集了这些信息展示给用户,您可以非常明确看到这个商品是在什么时间,哪个直播间上架的。
      星期二 10:37
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  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    09-16

    你好,请补充appid,方便审核同学核实。

    09-16
    有用
    回复 5
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