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从2026年5月5日上午开始，到现在仍然没有恢复，生产环境，正式版，开发版，都一样，点
functional-page-navigator name="loginAndGetUserInf"一直转圈。
从服务器后台分析，又没有完全不能用，有部份用户仍然可以正常使用这个功能。
从数据上看，应该有一半的用户在使用这个功能时有异常。
请速分析解决。
4 个回答
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测试了多个场景，多种网络（WIFI/5G/开发工具），多个小程序（调用该插件的小程序有几十个），多个插件（我公司有多个插件使用了该功能），完全可以重现该情况，客户反馈强烈，请尽快解决。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
我们小程序也遇到了
啊，我们多个小程序也使用了这个，目前还没用户反馈有问题，不过我们用的是name=loginAndGetUserInfo
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测试了多个场景，多种网络（WIFI/5G/开发工具），多个小程序（调用该插件的小程序有几十个），多个插件（我公司有多个插件使用了该功能），完全可以重现该情况，客户反馈强烈，请尽快解决。
我们小程序也遇到了
啊，我们多个小程序也使用了这个，目前还没用户反馈有问题，不过我们用的是name=loginAndGetUserInfo