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审核失败原因看不懂?

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项目大概是个签合同的功能,需要识别身份证,录制视频,审核死活不让审核通过,反馈如下:

你好,小程序页面功能涉及:采集用户生物特征(人脸照片或视频)及其他敏感信息,用于身份认识或识别,为保障用户敏感隐私身份信息,平台暂不支持此功能。请去除相关功能后重新提交。

想请问,既然录制视频不允许,那你们这个录制视频有什么用。

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2 个回答

  • 小程序运营专员-卡卡
    小程序运营专员-卡卡
    2020-04-29

    你好,经核实:

    1.小程序涉及非金融机构小额贷款、融资担保、商业保理等金融贷款服务,请补充选择:金融业-非金融机构自营小额贷款/融资担保/商业保理类目。

    2.小程序页面功能涉及:采集用户生物特征(人脸照片或视频)及其他敏感信息,用于身份认识或识别,为保障用户敏感隐私身份信息,平台暂不支持此功能。请去除相关功能后重新提交。

    请修改后再提交代码审核。

    2020-04-29
    有用
    回复 1
    • 宋柠檬
      宋柠檬
      2020-04-29
      1.官方提供识别身份证插件和录制视频的功能可以使用,那么:
      采集用户生物特征(人脸照片或视频)及其他敏感信息,用于身份认识或识别,为保障用户敏感隐私身份信息,平台暂不支持此功能。
      是否存在矛盾?如果觉得识别身份证和录制视频的功能有采集用户生物特征(人脸照片或视频)及其他敏感信息,那么是否应该在文档中说明注意事项?
      2.项目只是在客户已经申请签合同的情况下,才能使用相关功能。
      2020-04-29
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  • Peculiarity
    Peculiarity
    2020-11-23

    我也遇到了相同的情况请问该如何解决呢大佬


    2020-11-23
    有用
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