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长时间未用公众号被封为何不能重新找回？

上学期间注册的毕业后长时间未用，按照各种浏览器各种步骤一步步下来最后为什么还是在填写资料并验证身份那一步要求我扫二维码的时候扫码失败了？

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    03-24

    你好，未注册成功帐号不支持找回

    03-24
    有用
    回复 4
    • Peter潘
      Peter潘
      发表于移动端
      03-24
      注册成功了，长时间未用，而且是找回账号验证身份的时候扫码失败
      03-24
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      回复
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      03-24回复Peter潘
      截图说明问题并提供帐号信息
      03-24
      赞
      回复
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      已追加反馈信息

      你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的公众号帐号。

      待楼主反馈
    • Peter潘
      Peter潘
      发表于移动端
      03-24
      电脑坏了现在弄好了谢谢
      03-24
      赞
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