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为什么顾客通过客服通道给我们发消息我这收不到?

收不到顾客发的消息

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2 个回答

  • 邻商科技
    邻商科技
    04-01

    需要先在小商店后台设置了客服后,客服在微信上进入【客服小助手】把上线状态调整为上线,即可接收客户的消息了。

    04-01
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  • 店长宝(营销版小商店)
    店长宝(营销版小商店)
    04-01

    授权客服小助手小程序,就可以收到消息了

    04-01
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