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因虚拟支付被拒

框架类型 问题类型 提审时间 AppID
小程序 Bug 2018-05-14 wxbf28602ec865c176

最近我们的小程序每次提审都因虚拟支付被拒,我们小程序的业务是撮合用户之间的交易,是一个交易平台,并非出售虚拟服务。


我们很感谢微信能提供小程序这样一个平台,也愿意配合整改。但是每次提审都没有一个明确的理由,我们也不知需要怎样改进。


这里对我们小程序的所有付费项做一下解释:

  1. 付款购买服务。用户线上付款后,线下由其他用户提供服务,我们小程序仅作为中介平台。

  2. 充值。高额充值提供一些优惠。

  3. 折扣礼包。这个是我们小程序礼包,非游戏礼包。比如服务原价10块,用户可以花25块买3次服务的礼包,相当于便宜5块钱。这个我们认为也不是虚拟支付,实际还是用户间的交易,只是我们平台多让一点利。


希望官方可以重新做一下评估。如果需要整改请给出具体整改项。感谢!


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2 个回答

  • 阿龙|一德|健康管理师招生中
    阿龙|一德|健康管理师招生中
    2018-05-17

    我们的小程序也遇到同样的问题,很头疼

    2018-05-17
    有用
    回复 1
    • en
      en
      2019-10-30
      头疼就完事了
      2019-10-30
      回复
  • Bling
    Bling
    2018-05-16

    你好,经核实,贵方小程序涉及“豹币”虚拟币的在线充值,以及游戏礼包、礼券的充值,属于虚拟支付,请修改!

    2018-05-16
    有用
    回复 3
    • 十一
      十一
      2018-05-16
      已经重新提交审核。请验收!
      2018-05-16
      回复
    • 十一
      十一
      2018-05-16
      豹币充值和礼包购买都已去除,但仍然被拒绝了
      2018-05-16
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    • en
      en
      2019-10-30
      官方 你好 我发了一个帖子 能给解释吗
      2019-10-30
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