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没有启用小程序消息推送,小程序的客服只能收到小程序管理员发送的消息,其他微信发送的消息收不到

只有小程序管理员的消息,测试时其他人发送的消息都收不到

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    02-28

    您好,为了提高定位问题的效率,请提供相关信息:

    1.appid、涉及的openid

    2.最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位)

    3.发送的请求

    4.收到的回复消息

    5.此是否必现呢?

    02-28
    有用
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  • 萱萱妈妈
    萱萱妈妈
    02-27

    上线了,我把原来的客服删除了,换了个新客服,这次再收不到任何消息了


    02-27
    有用
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  • 仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    02-27

    上线了吗

    02-27
    有用
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