- 当前 Bug 的表现（可附上截图）
wifi，ios网络环境，安卓wifi环境都是可以正常访问服务器的，但是就是有一种奇葩的问题就是电信4g（部分手机的移动也不行）无法访问我们的服务器（咨询阿里客服，dns，ipv6,ipv4都能ping通）。这个问题你说是我小程序代码有问题那安卓wifi环境下怎么能正常访问，问服务器证书，dns都检查了一遍都没问题。请问是哪出了问题？？？这TM头一回遇见这种无法定位的问题
- 预期表现
- 复现路径
- 提供一个最简复现 Demo
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回答
置顶史上最懵逼的一次，没有之一精选热门
微ta信2018-09-14
| 框架类型 | 问题类型 | 操作系统 | 操作系统版本 | 手机型号 | 微信版本 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | iOS | 11.4.1 | iphone X | 6.7.1 |
相关问题
电信背锅，怎么把网络劫持了呢？
怕是老板们不信这个说法啊~
请检查服务器的证书支持版本？一把情况默认支持的ssl1.0版本，小程序IOS系统默认必须ssl1.2或者以上版本才能正常访问，不然就是访问不了或者出奇的卡顿。
ios系列是没有问题的。安卓部分4g才有问题。检查证书都是正常状态
建议用腾讯云的服务器，DNS没有关系，坑人的移动电信有的时候会拦截访问的
怕是运维要锤我~
好像是一样的问题！！！
偶现用4G访问不了，不确定是小程序端原因还是服务器端原因，又或者运营商线路原因。
目前还在继续排查代码。。。。。。
哎~我们运维去日本了。回来解决了跟你说
良心！！！/抱拳
不过，你这边好像都是安卓手机是这种情况，而我这边大部分是IOS，蓝瘦
老板们都是用的ios，要是都是访问有问题，估计要被祭天了
蓝瘦，要都有问题，那还好查点。
问题是我这边主要是IOS发生的多（安卓1个），但总体来说也是很少发生的，并且往往重试就又可以了
你这个是某个手机不行的话，就一直不行吗？
我这边是偶现的不行，刚添加日志，测试后发现，安卓手机request请求过多时，就比较容易导致后续的请求失败，提示request:fail max connected或者request:fail timeout，不确定跟你们的情况是否一样。
现在解决了
不对 你是现在解决了吗？
等我们运维老哥回来了。一起解决好了跟你说
问题解决了。我们服务器正式域名解析是有ipv6的记录值的（但是这个是访问不了的）。然后服务器把这个解析的记录值删了就好了~
棒，马上让运维搞下试试。
能加下qq吗，我们运维搞不定了怕是，我qq号434368851
拿有问题的手机开个热点，电脑通过手机4g 网络看看能不能正常请求接口，如果能，那就是小程序问题咯
尝试过的，接口都超时了，但是奇怪的是其他小程序没问题。同客户端环境接口不受影响，小程序有问题不存在的，wifi下没问题4g就访问不了，这就纳闷了
既然如此，要么是手机问题，要么是4g运营商的问题，我们也碰到过极少部分用户无法访问我们的阿里云服务
哎，这个锅我不想背啊，但是这么甩给运营商上层也不信啊~
是不是电信4g 下 dns 被劫持了? tracert看一下呗
我也遇见这问题，双卡的手机，副卡用电信的卡4g 就不能定位
最后怎么解决的呢？老哥
我只有测试的时候，用了电信的副卡4G，但是如果主卡是电信的4G，却没事 。用户用副卡的几率小，所以没理他
关键是其他小程序能正常访问就不好甩锅了啊
主要在定位上，如果副卡是电信的而且用4G，就有问题。如果没有定位，那就没事
懵逼ing...这个黑锅该谁背