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video未加载完成，关闭页面，闪退
11 个回答
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统一回复：类似问题相关同事已经修复，正在放量，请大家耐心等待。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
感谢，能给个大概时间点吗，我们小程序的很多用户反馈无法正常使用
时间说不准，预计一周内吧。
修复后还需要更新开发工具再发布？
开发者不得不耐心等待，但是客户一直在抱怨:比如：垃圾产品。。。
不需要，开发者不用做任何事情，静等修复即可。
video 播放m3u8 ios系统下，无法播放，m3u8测试过链接没有问题，安卓可以播放 ios不行 官方给个解释 急需解决
我们遇到的问题是在安卓6.7.3上，video页面redirectTo到另一个页面时，有很大概率会闪退
修改：
原来有这么多人遇到这个问题，想知道大家都怎么解决的。
我发现从video页面navigateBack到上一个页面是没有问题的，于是我就先返回上一个页面，然后等1500ms以后（不准确但很重要，立即跳转也是会崩溃的）再navigateTo到目标页面。现在这块代码不看注释的话显得很傻。
希望有个更好的方法来解决。
我也遇到了同样的问题，几乎每次都闪退
让官方置顶一下，
这问题好多的人问了
我也碰到了 ios没问题 安卓的跳转其他页面会闪退，求解决。。
我也遇见了，视频没加载完点击跳转，程序崩溃。开发者工具无法复现，使用android手机可以复现。
小米8SE，安卓6.7.3，从video页面跳转其它页面闪退
请问，这视频未加载完，跳转页面引起崩溃的问题，有办法解决吗？，华为机型会出现这种bug
测试未复现问题，机型是？
小米note3 所有安卓用户微信6.7.3都反馈崩溃 在video未加载完成时，跳转会崩溃，开发者工具无法复现
腾讯视频小程序可以复现，广告结束后，视频没加载完点击返回，程序崩溃
你好，能否帮忙上传下日志并提供下微信账号？谢谢
1.上传日志的方式：依次进入设置，点击帮助与反馈，点击右上角按钮，点击上传日志，选择问题发生的时间并上传；
2.麻烦提供下出现问题的微信账号，以及问题出现时间
华为mate20 pro 6.7.3 没有崩溃
三星系列好像不行 c7 会出现问题,只有一台三星,其他系列不知道行不行??
你好，日志已上传，出现问题时间09:16，微信号zsn0429。 腾讯视频小程序可复现，爱奇艺可复现。
我也碰到了，6.7.3 还有一个BUG，安卓机下全屏后，下方的系统按钮不能隐藏了，之前版本是可以 的。
好的，谢谢反馈，这个问题会想办法fix的
这个问题有解决方案吗？我们小程序也遇到同样的问题，安卓手机可以复现
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感谢，能给个大概时间点吗，我们小程序的很多用户反馈无法正常使用
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修复后还需要更新开发工具再发布？
开发者不得不耐心等待，但是客户一直在抱怨:比如：垃圾产品。。。
不需要，开发者不用做任何事情，静等修复即可。
video 播放m3u8 ios系统下，无法播放，m3u8测试过链接没有问题，安卓可以播放 ios不行 官方给个解释 急需解决
我们遇到的问题是在安卓6.7.3上，video页面redirectTo到另一个页面时，有很大概率会闪退
修改：
原来有这么多人遇到这个问题，想知道大家都怎么解决的。
我发现从video页面navigateBack到上一个页面是没有问题的，于是我就先返回上一个页面，然后等1500ms以后（不准确但很重要，立即跳转也是会崩溃的）再navigateTo到目标页面。现在这块代码不看注释的话显得很傻。
希望有个更好的方法来解决。
我也遇到了同样的问题，几乎每次都闪退
让官方置顶一下，
这问题好多的人问了
我也碰到了 ios没问题 安卓的跳转其他页面会闪退，求解决。。
我也遇见了，视频没加载完点击跳转，程序崩溃。开发者工具无法复现，使用android手机可以复现。
小米8SE，安卓6.7.3，从video页面跳转其它页面闪退
请问，这视频未加载完，跳转页面引起崩溃的问题，有办法解决吗？，华为机型会出现这种bug
测试未复现问题，机型是？
小米note3 所有安卓用户微信6.7.3都反馈崩溃 在video未加载完成时，跳转会崩溃，开发者工具无法复现
腾讯视频小程序可以复现，广告结束后，视频没加载完点击返回，程序崩溃
你好，能否帮忙上传下日志并提供下微信账号？谢谢
1.上传日志的方式：依次进入设置，点击帮助与反馈，点击右上角按钮，点击上传日志，选择问题发生的时间并上传；
2.麻烦提供下出现问题的微信账号，以及问题出现时间
华为mate20 pro 6.7.3 没有崩溃
三星系列好像不行 c7 会出现问题,只有一台三星,其他系列不知道行不行??
你好，日志已上传，出现问题时间09:16，微信号zsn0429。 腾讯视频小程序可复现，爱奇艺可复现。
我也碰到了，6.7.3 还有一个BUG，安卓机下全屏后，下方的系统按钮不能隐藏了，之前版本是可以 的。
好的，谢谢反馈，这个问题会想办法fix的
这个问题有解决方案吗？我们小程序也遇到同样的问题，安卓手机可以复现