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“该公众平台暂未开放”？求解！

我的公众号是“顾客体验小矿工”，别人关注了后，会自动回复我设定的消息。

但是，最后系统还会加一句“该公众平台暂未开放”，是我设置错了什么吗？

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2020-10-27

    你好，麻烦提供公众号帐号

    2020-10-27
    有用
    回复 3
    • 班尼蟹
      班尼蟹
      发表于移动端
      2020-10-27
      CX-Miner是我的公众号，谢谢
      2020-10-27
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    • 班尼蟹
      班尼蟹
      发表于移动端
      2020-10-27
      我刚才试了一下，无法回复粉丝的私信。麻烦您看看，能否解决？谢谢！
      2020-10-27
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    • 班尼蟹
      班尼蟹
      发表于移动端
      2020-10-27回复班尼蟹
      这个问题已解决，原来是粉丝取关了。所以无法回复取关的粉丝。
      2020-10-27
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  • 四哥派
    四哥派
    发表于小程序端
    2020-10-27
    看违规，是不是把你自动回复禁了
    2020-10-27
    有用
    回复 3
    • 班尼蟹
      班尼蟹
      发表于移动端
      2020-10-27
      谢谢回答，您能再告诉我一下，在哪里找得到违规信息或者设置吗？
      2020-10-27
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    • 四哥派
      四哥派
      2020-10-27回复班尼蟹
      站内信，右上角信封
      2020-10-27
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    • 班尼蟹
      班尼蟹
      发表于移动端
      2020-10-27回复四哥派
      收到，谢谢。 查过了，没有违规。 不知道是否是因为我是属于“个人认证”公众号的原因呢？😰
      2020-10-27
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