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“该公众平台暂未开放”?求解!

我的公众号是“顾客体验小矿工”,别人关注了后,会自动回复我设定的消息。

但是,最后系统还会加一句“该公众平台暂未开放”,是我设置错了什么吗?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    2020-10-27

    你好,麻烦提供公众号帐号

    2020-10-27
    有用
    回复 3
    • Bennie Tse
      Bennie Tse
      发表于移动端
      2020-10-27
      CX-Miner是我的公众号,谢谢
      2020-10-27
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    • Bennie Tse
      Bennie Tse
      发表于移动端
      2020-10-27
      我刚才试了一下,无法回复粉丝的私信。麻烦您看看,能否解决?谢谢!
      2020-10-27
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    • Bennie Tse
      Bennie Tse
      发表于移动端
      2020-10-27回复Bennie Tse
      这个问题已解决,原来是粉丝取关了。所以无法回复取关的粉丝。
      2020-10-27
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  • CitizenFour
    CitizenFour
    发表于小程序端
    2020-10-27
    看违规,是不是把你自动回复禁了
    2020-10-27
    有用
    回复 3
    • Bennie Tse
      Bennie Tse
      发表于移动端
      2020-10-27
      谢谢回答,您能再告诉我一下,在哪里找得到违规信息或者设置吗?
      2020-10-27
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    • CitizenFour
      CitizenFour
      2020-10-27回复Bennie Tse
      站内信,右上角信封
      2020-10-27
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    • Bennie Tse
      Bennie Tse
      发表于移动端
      2020-10-27回复CitizenFour
      收到,谢谢。 查过了,没有违规。 不知道是否是因为我是属于“个人认证”公众号的原因呢?😰
      2020-10-27
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