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公费电话在手机端创建联系人的问题

我司拟采用企业微信集成OA系统进我司的信息化系统进行升级。在开发过程中,我们发现公费电话的一个问题。

管理员已经禁用了公费电话功能:


但企业微信App依然会在员工的手机联系人里,创建大量的名称是我司简称的座机号码,一些莫名其妙的号码。



我司是国企,办公信息化是一件严肃的事,出现这种乱七八糟的号码,还显示为我司的名字。我们技术团队无法给领导解释为何会出现这种情况,客服告诉我们让每个员工设置企业微信无写入联系人的权限。这真是一个“好方法”。App要什么权限,用户就给什么权限,不会不知道这回事吧。管理员都禁用了公费电话,还往手机联系人里写号码,这是不是霸道的流氓行为??。因为此问题,很有可能无法在我公司推动企业微信的使用,技术团队几个月的工作白费了。


请问,是否有办法解决此问题?跪求




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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    01-06

    您好,公费电话属于基础应用,企业微信安装后会随系统配置下去,手机允许授予企业微信读取手机联系人权限的情况下,会自动保存该电话,以保障公费电话功能使用的完整性

    电话名称是企业简称,号码是公费电话的号码,不支持呼出,如果希望成员不在通讯录看到公费电话号码,只能不允许企业微信写入联系人的权限

    01-06
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    • 就是我啊
      就是我啊
      01-19
      关掉权限之后号码就没有了嘛?为啥不能在关闭功能之后,把写入的号码删掉?为啥在写入号码的时候不提示用户?
      01-19
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    • 就是我啊
      就是我啊
      01-19
      还是要多替用户考虑考虑吧
      01-19
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    • 就是我啊
      就是我啊
      01-19
      如此冷冰冰官方的回答实在是...我都想多说几句
      01-19
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