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虚拟支付，ios退款问题？

AppID
gh_e0164c307d07

我们开通了虚拟支付，目前用户要退款的时候，我们无法在后台点击退款（安卓端的可以）。

疑问:

  1. ios 在哪里退款，用户发起退款，是否需要我们的审核。
  2. 是否可以像安卓一样在我们自己的后台操作退款。
  3. 目前虚拟支付的账单对账问题有不有更好的方式（因为ios 端款项到账时间不确定，导致每次我们的账目和我们本身后台的差别很大）
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3 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2天前

    1、用户找 APPIE 去发起退款申请，你只能进行问询应答，决策不了退款结果

    2、不支持

    3、ios 账期就是这样，无解

    2天前
    有用
    回复 2
    • Work ᯤ King
      Work ᯤ King
      2天前
      这个虚拟支付不管是对用户还是开发者来说，都太不友好了。痛苦……
      2天前
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2天前回复Work ᯤ King
      哪里不友好了？
      2天前
      赞
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  • 拾忆
    拾忆
    2天前

    无解，iOS目前只能用户在appstore申请退款。

    具体参考文档说明：

    2天前
    有用
    回复 1
    • Work ᯤ King
      Work ᯤ King
      2天前
      这个虚拟支付不管是对用户还是开发者来说，都太不友好了。默默承受着，创业环境好艰难………………
      2天前
      赞
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2天前
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