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公众号涉嫌滥用模板消息,违反《微信公众平台运营规范》3.9条规定—该如何申诉?求解答!

你好,经用户投诉,平台审核后核实此公众号涉嫌滥用模板消息接口能力,违反《微信公众平台运营规范》3.9条规定, 违规模板消息“流程待办提醒”已删除处理,请遵守规范,让我们共创健康绿色的运营环境。

以下为公众号的违规记录(2015年8月21日后)

记录ID违规类型违规内容时间64082829涉嫌过度营销模板id:j8jNx0U_vGGdb7QFbGbUU2qOBZrgxxDPGuO7lNCMhB8,模板标题:流程待办提醒

2020-10-19

我们的流程待办提醒是针对给会员发优惠券使用的,没有滥用,不知如何申诉解决


公众号APPID为 wx2e1bfaac9c503b23

麻烦帮着解决一下

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1 个回答

  • 周科
    周科
    10-30

    这种的申诉也没用的,营销信息对用户造成骚扰。

    不能向用户发优惠券信息,除非是用户主动进来点了领取优惠券你再发消息。

    10-30
    有用
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