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小程序备案被管局驳回,发现有存在的未更新的网站备案,如何撤回本订单?

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小程序备案被管局驳回了,咨询说有主体冲突,可能存在未更新的网站备案,但去网站备案又说有进行中的备案订单,两头矛盾卡了。。。

因为比较着急,等失效要2周,现在驳回的本订单,要如何撤回?

谢谢。

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1 个回答

  • 社区技术运营-wwen
    社区技术运营-wwen
    2023-12-07

    经查询,你单位之前在其他接入商提交的网站备案时,使用的是旧证件,固现在无法使用新的证件进行备案小程序,你单位需要去原接入商提交变更,将当时的旧证件变更为最新后,才能再继续提交新的小程序备案订单

    2023-12-07
    有用
    回复 1
    • 世中科技
      世中科技
      01-05
      经多方查询,可能是阿里云上,不认识的某个账号提交的备案,但并不是我们单位提交的,目前也找不到该账号所有者,账号也不知道是什么,也和我们单位没有关系,现不知道如何是好?
      难道我们真正的自己,就无法提交备案了吗?
      谢谢
      01-05
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