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一个微信号绑定了多个小程序的客服,为什么接收不到其他小程序的消息?

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 客服小助手 客户端 7.0.5 2.7.2


公司有多个小程序在运营,一个微信号绑定了多个小程序的客服,为什么只能收到其中一个小程序的服务消息?

要想接收其他小程序的服务消息,只能在选择服务账号下才能切换小程序?

一次只能接受一个小程序的消息提醒?

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2 个回答

  • 守夜
    守夜
    2019-07-25

    一个小程序 好像可以绑定100个客服 可以多绑几个 或者你们就一个客服。一个客服 就申请3个微信号吧

    2019-07-25
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    • 负二小悄悄
      负二小悄悄
      2019-07-25
      是一个微信号,绑定多个小程序
      2019-07-25
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    • Yan Yu
      Yan Yu
      2019-07-31回复负二小悄悄
      建议用知你客服,比默认官方的好用多了,而且不用开多个浏览器窗口登录不同的客服账号
      2019-07-31
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  • 耐跪搓衣板
    耐跪搓衣板
    2019-07-25

    一次性只能登录一个小程序客服,你可以多个浏览器登录不同小程序的客服

    2019-07-25
    赞同
    回复 3
    • 负二小悄悄
      负二小悄悄
      2019-07-25
      手机上一次只能服务一个小程序的客服消息?
      2019-07-25
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    • 耐跪搓衣板
      耐跪搓衣板
      2019-07-25
      2019-07-25
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    • 负二小悄悄
      负二小悄悄
      2019-07-25回复耐跪搓衣板
      好的,十分感谢
      2019-07-25
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