我们准备开发一个为企业主提供整合服务项目的小程序,包括财税服务、法律服务、金融服务、人力资源服务和招商引资信息展示。所有服务的对接方式为客户从小程序浏览服务项目,然后统一转到客服系统进行1v1在线回答,所有服务项目的价格是有由负责提供具体业务的单位制定的,平台向用户代收以后返还至业务单位账户(金融服务除外,这个服务没有代收)。其中,财税服务主要提供企业设立变更、代理记账、税务筹划服务;法律提供文档下载、在线咨询;金融服务是展示签约银行的业务,由该银行负责贷款的工作人员进行在线解答,并通过银行渠道自行办理;人力资源版块主要提供外包服务机构的业务展示。
因为金融服务涉及到各个银行入驻的问题,目前我们已经和银行达成了协议,由银行提供贷款业务资料、提供专人负责客服回复和线下办理,我们平台只提供业务的展示服务。这种情况,我们平台审核时怎么确定类目?需要提供什么样的资料?我们和银行的合作协议是否可以?
你好,从当前的描述看,无法提供意见。建议提供更详细、完善的使用场景。审核将以实际提交的小程序服务内容为准。
类目适用范围与所需资质详情可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material.html