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苹果手机播放视频问题


1、视频播放到一段时间后会由视频播放变成一张海报,如图所示。

测试机型:iphone6、iPhone7

大概率出现

系统都是最新的,微信也最新系统



2、播放视频出现卡顿,一直加载无法播放,

测试机型:iPhone8

测试时每次都出现


3、播放10几分钟后小程序闪退,

测试机型:iPhone6

不是每次出现,出现过几次



小程序名称:一起学语文

由于小程序已上线投入使用,麻烦官方排查看看是什么原因?有什么处理方案?毕竟视频问题出现多个了。。

感谢感谢


最后一次编辑于  02-17  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • nickname
    nickname
    02-18

    你好

    1、播放中途出现海报的问题,麻烦提供能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    2、播放视频出现卡顿,一直加载无法播放的问题,目前没有很好的解决方法,下个版本会给开发者回调onVideoError通知到开发者那边,开发者可以监听onVideoError事件以及检查视频合成的逻辑 

    3、小程序闪退可能是因为手机内存不足导致,请确认



    02-18
    赞同
    回复 3
    • cjy-
      cjy-
      02-21

      代码片段https://developers.weixin.qq.com/s/ZrATeamj7m6n

      02-21
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    • nickname
      nickname
      02-21回复cjy-

      该怎么操作复现问题呢?这边测试没有复现

      02-21
      回复
    • cjy-
      cjy-
      02-21回复nickname

      一直放着播放,可能播放到中间时,播放结束前,会有海报出现

      02-21
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