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关于配送和结算的问题?

同城配送,到店自取以后可以增加么? 有些客户就是本地的,直接跑腿或者老板自己过去送了。 现在都是快递物流,发货还得瞎编个单号。 结算周期是多久呢,下单,发货,收货……买家没有收获按钮,单号是瞎编的,实际客户当天就已经收到货了。

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3 个回答

  • 微信小商店运营专员-Penny🍉
    微信小商店运营专员-Penny🍉
    08-03

    你好,目前暂时不支持,后续平台将根据商家需求进行评估,请耐心等待;目前统一的确认收货规则为:用户可手动对订单确认收货,若不手动确认收货,在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后,订单自动确认收货的倒计时将停止。

    08-03
    有用 1
    回复 2
    • 䲜
      发表于移动端
      08-03
      我用客户的手机测试了一下,在小程序,小程序订单里,选中那个订单,能点的只有申请退款,联系商家,没有确认收货的按钮。
      08-03
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    • 䲜
      发表于移动端
      08-03
      点了一下申请退款,然后跳出来个页面,有确认收货了。这算不算bug
      08-03
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  • aͣ 🍄 喵ͫ喵ͫ ოო.ҝїԁѕ
    aͣ 🍄 喵ͫ喵ͫ ოო.ҝїԁѕ
    08-02

    1.到店自提能力官方应该正在评估,呼声这么高,应该会很快有这个功能

    2.结算周期:自动收货默认15天,客户也可以在订单内手动确认收货,有收货按钮的

    08-02
    有用 1
    回复 2
    • 䲜
      发表于移动端
      08-02
      多谢!
      08-02
      1
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    • 杨
      08-02
      需要到店自提能力
      08-02
      1
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  • 娴家优选
    娴家优选
    08-11

    强烈呼吁官方微信小商店开通到店自提功能

    08-11
    有用
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