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部分android手机上wx.chooseMessageFile返回的图片是wxgf，导致无法解析？

客户端版本 8.0.50

基础库版本 3.5.7

系统类型 Android 14

android机器上wx.chooseMessageFile 返回的图片后缀是jpg，wxgf格式开头，为微信自定义格式，服务端无法解析，导致用户无法正常使用，需要尽快处理。

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    09-18

    你好，提供下线上的复现方式，顺便上传下日志 ，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供一下微信号，时间点

    09-18
    有用
    回复 7
    • 🐈
      🐈
      09-18
      有反馈结果了么
      09-18
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    • 晓伟
      晓伟
      09-19
      大面积爆发，希望能尽快改下。  我发现荣耀和华为手机爆发， 图片选择底部原图， 图片信息还是微信自定义格式。
      09-19
      赞 1
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      09-19回复晓伟
      已修复，用户重启微信可恢复正常。
      09-19
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    • 晓伟
      晓伟
      09-19回复社区技术运营专员--阳光
      对方手机：System: Android 14, WeChat 8.0.50.2701 ，WeChatLib: 3.5.7(2024.9.12 12:04:33) 重启后并没有效果。
      09-19
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      09-19回复晓伟
      有重启微信吗，新接收和发送的图片以及以前的老照片会恢复正常的，只有这两周产生的图片，要下周才会逐步恢复
      09-19
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    查看更多(2)
  • 明灯
    明灯
    09-18

    问题都好几天。 还没得到具体的解决方案吗？

    09-18
    有用
    回复 3
    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      09-19
      已修复，用户重启微信可恢复正常。
      09-19
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    • 卡拉狗
      卡拉狗
      12-12
      目前为止，情况依旧！！！
      12-12
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    • 卡拉狗
      卡拉狗
      星期二 16:51回复社区技术运营专员--阳光
      使用 wx.chooseImage，针对sizeType部分用户选择compressed 参数后，就会出现wxgf图片格式，选择original,则是正常，所以问题应该出在compressed 算法中，请查证
      截至今天，问题依旧
      星期二 16:51
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  • 🐈
    🐈
    09-18

    都炸了好几天了

    09-18
    有用
    回复 2
    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      09-18
      你好，提供下线上的复现方式，微信版本是多少，顺便上传下日志 ，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供一下微信号，时间点
      09-18
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    • 🐈
      🐈
      09-18回复社区技术运营专员--阳光
      你好 由于微信号涉及用户隐私问题 具体的微信号和时间私信你了
      09-18
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